¿En qué áreas?
- Mediación vecinal
- Mediación familiar
- Mediación societaria
- Mediación organizacional
No se aplica en el ámbito penal en delitos de violencia de género y sexual, ni en la relación con las administraciones públicas.
¿Para qué sirve la Mediación?
Para resolver conflictos entre personas al margen de la vía judicial, evitando así la judicialización y enquistamiento del conflicto, mejorando y favoreciendo la relación entre las personas en disputa, y con una mayor probabilidad de cumplimiento del acuerdo al que han llegado las propias personas enfrentadas.
¿Qué hace el mediador/a?
Favorecer y propiciar la comunicación entre los mediados para ayudarles a alcanzar acuerdos mutuamente satisfactorios, creando un espacio seguro y estructurado donde las personas puedan expresar sus diferentes puntos de vista, y comprender y sostener las emociones y necesidades de las mismas.
El gran aporte de la mediación al conflicto es la sustitución de la concepción tradicional de “ganar-perder” en las disputas por un “ganar-ganar”.
La mediación no es algo nuevo, nace de la búsqueda en la historia de la humanidad de la paz y la concordia, ya en las primeras sociedades humanas, donde los líderes tribales, ancianos o figuras respetadas actuaban como mediadores en conflictos para restaurar la armonía en la comunidad.
El filósofo chino, Confucio, promovía la armonía social y abogaba por resolver las disputas a través del diálogo y la negociación.
La mediación ha evolucionado de ser una práctica comunitaria informal a una disciplina formal con bases éticas, legales y psicológicas. Sin embargo, su esencia permanece: resolver conflictos de manera pacífica, respetando a todas las partes involucradas y buscando la armonía social.
¿Por qué acudir a la Mediación?
Ventajas
1.
Es una solución rápida ya que, se resuelve en unas pocas sesiones.
2.
Permite el control de la situación a ambas partes. Las partes recuperan el poder.
3.
El procedimiento termina cuando las partes así lo desean, hayan o no alcanzado el acuerdo.
4.
Permite a las partes preservar o consolidar sus relaciones (comerciales o personales) para el futuro.
5.
No crea un ganador y un perdedor, ambas partes ganan y quedan satisfechas.
6.
La persona mediadora no impone una solución, ayuda a las partes a que ellas mismas construyan un acuerdo beneficioso para ambas (son protagonistas en la solución).
7.
En caso de no llegar a acuerdo, no se cierra otra vía de resolución de conflictos (arbitraje, procedimiento judicial).
8.
Previene conflictos más profundos.
9.
Los gastos son mucho menores que las disputas judiciales, litigios o arbitrajes.
10.
Más compromiso con el resultado y, por tanto, mayor probabilidad de cumplimiento.
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